Políticas de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Marco Legal y Jurisdicción

En KartXperience Bolivia, tratamos la privacidad de nuestros pilotos, usuarios y aficionados con el más alto rigor jurídico. El presente documento se rige estrictamente bajo la legislación del Estado Plurinacional de Bolivia, en particular por la Constitución Política del Estado (Arts. 130 y 131, referidos a la Acción de Protección de Privacidad o Habeas Data) y la Ley N° 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación.

Asimismo, dada la naturaleza global de las transmisiones deportivas (vía Speedhive y redes sociales), cumplimos voluntariamente con los más altos estándares internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), garantizando que el tratamiento de material multimedia y telemetría sea lícito, transparente y seguro a nivel global.

2. Tipología de Datos Recopilados

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), número de documento de identidad (C.I.) y fecha de nacimiento.
  • Datos Deportivos y Telemetría: Historial de carreras, tiempos de vuelta (vía integración con MYLAPS/Speedhive), categoría de competición, número de vehículo, palmarés y fotografías de los pilotos.
  • Datos de Transacciones: Historial de compras (boletos, merchandising), información de facturación. Nota: No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito; los pagos son procesados íntegramente por pasarelas certificadas y cifradas.
  • Datos de Navegación: Direcciones IP, cookies, métricas de rendimiento y dispositivo (estrictamente para optimizar la plataforma).

3. Tratamiento de Contenido Multimedia

El Karting es un deporte de exhibición pública. Al participar en eventos organizados o publicitados a través de KartXperience Bolivia, los pilotos (o sus tutores legales) otorgan consentimiento expreso y gratuito para la fijación, captura, reproducción, transmisión en vivo, retransmisión y comercialización de su imagen, voz y desempeño deportivo.

Este consentimiento abarca galerías de fotos, material de prensa, transmisiones en streaming y material promocional en todas las plataformas conocidas y por conocerse. Cualquier solicitud de remoción de imagen por motivos de fuerza mayor deberá ser cursada formalmente a la dirección administrativa.

4. Privacidad de Menores de Edad

Somos conscientes de la alta participación de menores de edad (Categorías Infantiles) en el Karting. En estricto cumplimiento del Código Niña, Niño y Adolescente (Ley N° 548) y la COPPA internacional:

  • El registro en la plataforma de menores de edad debe ser realizado exclusivamente por los padres o tutores legales.
  • La publicación del nombre, edad, resultados y fotografías del menor cuenta con el amparo del consentimiento parental otorgado al momento de la inscripción al evento deportivo.
  • Los tutores retienen el derecho inalienable de solicitar la ofuscación de la identidad del menor en la base de datos pública.

5. Seguridad de la Información (Cloud Infrastructure)

La base de datos de KartXperience Bolivia se encuentra alojada en infraestructuras de clase mundial (Google Cloud Platform / Firebase), las cuales cumplen con certificaciones ISO 27001, SOC 2 y SOC 3. Implementamos cifrado de extremo a extremo (SSL/TLS) para la transmisión de datos. No comercializamos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

6. Ejercicio de sus Derechos (Habeas Data)

En cualquier momento, usted como titular de los datos posee pleno derecho de ejercer la Acción de Protección de Privacidad, traducida en los derechos internacionales ARCO:

  • Acceso: Conocer qué datos poseemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a excepciones legales tributarias o deportivas).
  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, debe dirigir una solicitud formal a legal@kartxperience.com, acompañando un documento de identidad válido.